Wabtec Transportation ha desarrollado una estrategia de tres etapas para ayudar a los empleados de los clientes a aprender de manera eficiente y crecer de manera efectiva.
La primera etapa de la capacitación es un conjunto definido de cursos de eLearning que están disponibles aquí mismo en Universidad de Wabtec. Estos cursos son bajo demanda y se pueden tomar, en cualquier momento, en cualquier lugar y en cualquier dispositivo conectado a Internet. Proporcionan aprendizaje gráfico en 3D sobre componentes, instrumentación, rutas de flujo y procesos de mantenimiento para un conjunto estandarizado de familias de locomotoras. Esto crea la base del conocimiento que se requiere para las siguientes dos etapas de la capacitación. Los usuarios tienen acceso ilimitado al curso basado en un modelo de suscripción anual, y los administradores pueden realizar un seguimiento fácil de su personal a través del Panel de control del administrador fácil de usar.
La segunda etapa de la capacitación consiste en una serie de cursos prácticos en el aula. Estamos orgullosos de considerar esto nuestro más eficaz medios de entrenamiento, porque coloca a un pequeño grupo de estudiantes (generalmente de 6 a 10) en un ambiente controlado con uno de nuestros instructores altamente experimentados donde pueden Aprender haciendo. Esto proporciona una increíble cantidad de interacción de estudiante a maestro y hace que estos expertos sean más accesibles que nunca.
Estos cursos generalmente contienen una cantidad limitada de tiempo real en el aula, pero luego se trasladan rápidamente a nuestros laboratorios totalmente equipados. Usando ayudas de capacitación y maquetas, los estudiantes tendrán su primera oportunidad de Aprende haciendo. Los conocimientos adquiridos anteriormente ahora tendrán la oportunidad de ponerse en práctica. Los procedimientos de mantenimiento, el montaje y desmontaje, las herramientas, el torque, el manejo y la seguridad pasarán de lo teórico a lo funcional. Las diferencias entre las familias de locomotoras estándar de Wabtec y la flota del cliente se introducen para reducir el enfoque directamente a las necesidades del cliente.
La etapa final de la capacitación es la finalización de las tarjetas formales de calificación de capacitación en el trabajo (OJT). Nuestros expertos personalizan estas tarjetas Qual para alinearlas específicamente con la flota del cliente. Los estudiantes tienen la oportunidad de practicar estas tareas mientras están en el trabajo. Los expertos del cliente luego evalúan a cada estudiante en un entorno uno a uno. Esto proporciona la interacción adecuada para garantizar que las tareas se realicen exactamente como lo requieren los procedimientos y procesos del cliente. Los componentes funcionales del mundo real se utilizan para mostrar las habilidades en la realización de procedimientos de mantenimiento, montaje y desmontaje, herramientas y torques adecuados, y manejo y seguridad adecuados. El resultado final refuerza el conocimiento obtenido previamente y la práctica previamente adquirida, al tiempo que consolida las aplicaciones del mundo real.